في متجر مس كاتشي (misscatchy) نهتم بخصوصيتك ونسعى دائماً لحماية بياناتك الشخصية والحفاظ على سريتها. توضح هذه الصفحة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك أثناء زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند تسوقك من متجر مس كاتشي قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية مثل:
- الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- عناوين الشحن والدفع.
- بيانات الدفع (عبر وسائل الدفع الإلكترونية أو التحويلات البنكية).
- المعلومات التي تزودنا بها عبر خدمة العملاء أو استمارات التواصل.
2. كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا للأغراض التالية:
- تجهيز الطلبات وشحن المنتجات.
- تحسين تجربتك على الموقع وتخصيص العروض بما يتناسب مع اهتماماتك.
- التواصل معك بخصوص طلباتك أو تحديثات المتجر.
- إرسال العروض والخصومات (في حال موافقتك على ذلك).
3. حماية البيانات
نلتزم في مس كاتشي بحماية بياناتك باستخدام أحدث أنظمة الأمان الإلكترونية، ولا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في حدود الضرورة مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع لإتمام طلبك.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التسوق وتسهيل عملية التصفح. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك في أي وقت.
5. الإفصاح لطرف ثالث
- لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.
- قد نشارك بياناتك فقط مع مزودي الخدمات المعتمدين (مثل شركات الشحن والدفع) لإتمام الطلب.
- نلتزم بعدم الكشف عن أي بيانات إلا في حال وجود التزام قانوني.
6. حقوقك كمستهلك
- لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها أو طلب حذفها.
- يمكنك طلب إلغاء الاشتراك من القائمة البريدية في أي وقت.
- يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن أي تفاصيل تخص بياناتك.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ متجر مس كاتشي بالحق في تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات الجديدة.
8. للتواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم خدمة العملاء: 0566814060
- قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.